Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle.
Wir lieben unsere Produkte aber sollte doch einmal, unerwartet, ein Problem auftreten kannst Du dich bei uns melden und wir suchen gemeinsam nach eine Lösung.
So funktionierts:
Schreib und eine E-Mail an: extravegantes@gmail.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Richtlinien:
Rücksendungen von unseren Matcha Tee Sorten, können wir nich akzeptieren. Je nach Situation, finden wir aber sicherlich eine Individuelle Lösung für dein Probelm.
Sonstige Ware (wie z.b. Matcha Tee Zubehör) kann innerhalb von 14 Tagen , nach Erhalt der Bestellung, zurück gegeben werden. Vorraussetzung ist, das die Ware sich in seinem ursprünglichen Zusatnd befindet und in Original Verpackung.
So leitest Du eine Rücksendung ein:
Sendet einfach eine E-Mail mit deiner Anfrage an: extravegantes@gmail.com
Rücksendekosten:
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen auf deine Kosten.
Rückerstattungen:
Innerhalb von 30 Tagen, nach Erhalt Deiner Rückseundung, erhälst Du deine Rückerstattung
